Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique a pour objectif d'informer les clients et utilisateurs des services EVOCLIC sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

En utilisant les services EVOCLIC, le client accepte la présente politique.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

EVOCLIC collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de ses prestations :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Informations techniques liées à la prestation (type d'appareil, OS, problème rencontré)
• Historique de la relation client (devis, factures, interventions)

Aucune donnée sensible (origine, opinions politiques, santé, etc.) n'est collectée.

4. Finalités du traitement

• Gestion des demandes de contact et rendez-vous
• Réalisation et suivi des prestations
• Émission de devis et factures
• Suivi de la relation client et service après-vente
• Envoi d'informations (uniquement avec consentement)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation et aux obligations légales (factures : 10 ans). Les données prospect non transformées sont conservées 3 ans maximum.

6. Destinataires

Les données sont strictement réservées à EVOCLIC et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, cabinet comptable) liés par une obligation de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de définir des directives relatives au sort des données après votre décès

Pour exercer ces droits : contact@evo-clic.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

EVOCLIC met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

9. Cookies

Le site EVOCLIC n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de traçage publicitaire. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être déposés.

10. Modification

EVOCLIC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle disponible sur le site à la date de votre interaction.

Dernière mise à jour : avril 2026.